お問い合わせ後のヒアリングについて

2022.08.15

こんにちはクラフトワークです。

お問い合わせを頂いた際にこちらからのご返信で「ヒアリングをさせていただきます」とお伝えいたします。

 

ヒアリングって？

何かしっかりとした考えとかを伝えないといけないの？

デザインの事なんてよく分からないし。。

とお話いただく事が良くございます。

 

そんな構えなくても大丈夫です。

現状の状態と、何となくでもこうしたいな！というお考えだけ伝えて頂ければ、そこから私共で具体的なアレンジをしていく事ができます。

勿論はっきりとしたデザイン、仕様についてのご要望をお持ちでしたら、そこをベースにプランのご提案を差し上げます。

 

ヒアリング自体はzoom等のオンラインで行うことも可能ですが、設置工事の必要なものの場合には設置面や天井高さ、コンセントの位置など詳しく採寸を行う必要がございます。

お写真を撮らせて頂き、間取りやどんな雰囲気のスペースなのかをスタッフ間で共有できる様にしております。

添付の写真はマンションの内覧会時にお伺いした時のものです。

既にお住まいのスペースへの設置の際はお持ちの収納したい物のサイズなども把握しておきます。

こうした資料を基にイメージCGなどを製作して、完成がしっかりと当事者間で共有できる様な環境をつくります。

ご提案資料の制作に3週間ほどお時間頂いておりますが、資料をご覧いただいて、どの部分をどうしたい、という御要望もこちらに伝えやすくなります。

形にないものを伝える事は、何年やっていても難しい事だと思っています。

それだけにコミュニケーションの取り方には色々な角度から行えるようにしています。

次回は初回プランご提案後の流れをご紹介いたします。

 

 

 

 

採寸事の画像

ご提案プランイメージ