オーダーの新規受付につきまして

こんにちは

クラフトワークの鵜沼です。

今月前半の段階で有り難い事に非常に多くの御依頼を頂いている状況です。

弊社HPをご覧頂き御連絡を頂いた方々には大変感謝しております。

その一方で、私共の生産能力、お客様様対応能力を大きく超えてしまった状況が続きつつあります。

増員や外注さんへの依頼などで多少のカバーはできますが、お客様のご要望を忠実に反映する事、更に専門的な目線からのご提案を差し上げられる様なサービスをクオリティを落とさず続ける事とは、ある意味相反する点もございます。

そこで、現状お付き合いしているお客様とのやり取りや、お届けする品物のより一層のクオリティを保つために当面の間新規御依頼の受付をお休みさせて頂く事にいたしました。

私共の都合で御検討頂いている方々には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、御理解のほど頂きたいと思います。

新規御依頼の御連絡に対して現状まだお待ち頂いている方には大変申し訳ございませんが、御連絡迄にもう暫くお時間を頂けますと大変有り難いです。

再開につきましては詳細はブログ、SNSにて告知いたしますが、現状7月から8月頃を目処に考えております。

それまでに設備等を含めた生産体制の拡充と、より一層のサービス向上を目指したいと思っております。

現状お付き合い頂いている方にはよりクオリティの高いサービス、品物をお届け出来るよう勤めて参りたいと思います。

引き続きお付き合いの程宜しくお願いいたします。

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