HOW TO ORDER オーダー方法について
ORDER FLOW ご注文の流れ
クラフトワークでの家具のご注文から納品までの流れをご説明致します。
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- ご依頼
- Step1ご依頼
- まずは当ホームページのお問い合わせフォームからご依頼内容をお知らせください。些細なご相談でも無料でお伺い致します。
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- ご訪問・ご相談
- Step2ご訪問・ご相談
- 実際のお部屋を見せていただいて、どんなことがお悩みなのか、どの様な生活空間を作りたいのかをお伺いいたします。オーダー内容が固まっている場合は、設置可否の確認や採寸を行い、より実用的なご提案をさせていただきます。
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- ご提案
- Step3ご提案
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お話を聞いたうえで、こちらから何通りか無料でご提案をいたします。弊社ではご提案の際にCGソフトを使用し完成後のイメージを作成します。お客様に完成後がイメージできるのがすごくいいと評判です。
製作期間目安：10〜14日程度
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- 打ち合わせ・お見積り
- Step4打ち合わせ・お見積り
- お客様の具体的なご要望をもとにより具体的なプランを作っていきます。
素材、仕上がりの雰囲気や色、デザイン等、写真資料や、図面、ラフスケッチなどを使いより具体的なイメージをすり合わせていきます。
もちろんご予算等を含めてお話を進めてゆきます。
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- 製作
- Step5製作
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物量や、デザインによって異なりますが、通常4〜8週間のお時間を頂いております。
製作の進捗状況や、過程等は画像メールなどで随時ご連絡いたします。
過程もお楽しみ頂けますし、仕上がりや色味等の若干のプラン変更も可能です。
製作期間目安：4〜8週間程度 ※弊社は少人数で各専門職のプロフェッショナルが集まって活動しています。そのため繁忙期はどうしてもご提案や納品などをお待たせしてしまう場合がございます事をご理解いただけますと幸いです。
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- 納品
- Step6納品
- 家具によっては工事が必要になることもありますが、お客様のご都合の良い日取りをお伺いし、前もってお知らせさせていただきます。製作した職人本人が、責任を持って最後まで施工いたします。
お問い合せ・ご依頼につきましては、下記ページよりお問い合せをお願い致します。
どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
KINDS OF WOOD 木材の種類について
天然の木を使用した家具は、気持ちの安らぐあたたかな雰囲気を与えてくれ、
使っているうちについてくる傷や経年変化によってよりアジのあるものになります。
掲載されている木材以外の無垢材の取り扱いもございますので、是非お問い合わせください。
※環境によって木の収縮によるねじれや割れ、
反りなどが発生してしまう可能性がございますが、いずれもメンテナンスは可能です。
※掲載された木材写真の色味と実際は異なる場合がございます。
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- ナラ材
- 日本で古くから家具に使用されてきた木材で重くて堅く重厚感が感じられる木材です。 やや黄色ががかった明るい色をしており柾目に斑があるのが特徴的で虎の毛並みに似ている事から虎斑と呼ばれています。 家具に高級感や重厚感を持たせたい場合などに最適な木材といえるでしょう。
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価格 中 耐久性 高い
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- タモ材
- 堅い材質で狂いも少ないので加工しやすい事もありナラやブナと共にポピュラーな家具材のひとつです。 木目が比較的はっきりとしており家具に使用する際はデザインとの相性を検討し使用するのがよいでしょう。
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価格 安め 耐久性 やや弱い
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- ブナ材
- 曲げ木の材料として有名で椅子やスキー板などに用いられる事が多くあります。 クラフトワークでも使用頻度の高い木種で色合いは白っぽく木目は素朴な印象でどんなデザインにもしっくりとはまる木種と言えるでしょう。
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価格 中 耐久性 やや弱い
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- メープル
- 白い木肌が非常に美しい上品な雰囲気のある木材です。 見た目の印象とは逆に硬質で重たい木材で耐久性にも優れ楽器などにも多く使用されています。 フェミニンな雰囲気のデザインなどには最適な木材ではないでしょうか。
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価格 中 耐久性 高い
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- ウォルナット
- 世界三大銘木のひとつで高価な木材として知られます。材質としては割れにくく非常に加工性のよい木です。 色合いは暗めの茶褐色で塗装をせずとも特有の美しいツヤがあります。
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価格 高め 耐久性 やや高い
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- チーク材
- ウォルナットと同様に世界三大銘木のひとつでこちらも高価な木材として知られます。 木目も美しく非常に高い耐久性があり家具の材としても非常に適していますがその希少さ故、輸入が規制されており入手が難しい木材でもあります。
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価格 高め 耐久性 非常に高い
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- ヒノキ
- 日本では建築資材をはじめとしたあらゆるシーンで親しまれている木材です。材質は柔らかく軽い割には強度と耐久性があるので家具の材料としても優良な木材と言えます。和風のデザインを始めとした様々なテイストにマッチする木材です。
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価格 中 耐久性 やや低い
他にも様々な種類の天然木材をご用意しております。
ご希望等ございましたら、下記のお問い合せページよりご連絡ください。
ご希望等ございましたら、下記のお問い合せページよりご連絡ください。
FAQ よくあるご質問
お客様からお問い合わせの多いご質問についてお答えいたします。
ご質問が見当たらない場合は、恐れ入りますが、 お問い合わせフォームから送信をお願いいたします。
- Q1.家具の寸法は自分で測りますか？
- A.こちらでお自宅にうかがわさせていただければ、測定します。 それをもとに作成していきますので、ご心配要りません。
- Q2.自分で家具を設計することはできますか？
- A.クラフトワークで家具を作りたいと言ってくれる方の中には家具を自分で設計したいとおっしゃる方もいます。 その場合には、ラフ画を書いて頂き、素材、デザイン、形から細かいところまで、一緒に構想していきます。 ご心配であれば、弊社に来て頂いてもなんの問題もありません。 作業過程も見れるし、楽しいと評判です。
- Q3.作業過程は見れますか？
- A.クラフトワークでは注文頂いているお客さんの希望者に作成の進捗を定期的に画像付きのメールで配信しています。あとどれくらいで完成するかや細かいところまでこうして欲しいとの変更もこちらのメールで配信しているので、みなさんご利用の評判のいいサービスです。
- Q4.家具が壊れてしまったらどうすればいいですか？
- A.メンテナンスを行います。丁寧に使用していて壊れる場合はまずないと思いますが、もし壊れてしまったら、お話をお聞かせください。こちらの作業過程で欠陥が見つかってしまった場合、無償で修理させていただきます。
- Q5.売り込みはされないでしょうか？
- A.クラフトワークでは絶対に売り込みは致しません。 嫌な気持ちになって頂いては、私たちの理念である豊かな生活を送るどころではないからです。 お客様のご連絡先は必要でない限り使用もしませんので、ご安心ください。 他の同業者からされたというお客様がいらっしゃいましたので本当は割愛すべき内容も今回書かせていただきました。 お客様のことを想うことから、家具作りは始まっていると考えています。
- Q6.どんな種類の木材が使えますか？
- A.基本的に使用できない木材はございません。 お客様のご要望で１番再現できるものを使用させて頂きます。 木材に関してもサンプルをお持ちしますので、ご安心ください。 少しだけ例を上げさせていただきます。
- Q7.家具の価格はいくらくらいでしょうか？
- A.オーダーメイド家具には注文によって料金が変化するので、明確なものはありません。 参考事例を確認して頂ければ、だいたいの値段は分かると思いますが、はっきり値段を申し上げることはできません。 使用する木材や加工方法によっても値段が変わりますので、価格を安く抑えたりするのは直接会って具体的な話にしていきましょう。お時間は取らせませんので、こちらからご連絡ください。
- Q8.キャンセルや仕様の変更はできますか？
- A.オーダーメイド家具は基本的に決定してから作成に取り掛かりますので、 こちらが作成に取り掛かる前でしたら可能です。
- Q9.職人さんは気難しい方が多いと聞いたのですが、、、
- A.職業柄、この類の質問をするお客さんが多いのですが、全く心配ありません。 弊社スタッフは活気があり、家具に対して情熱を持っています。 家具に対する気持ちは人１倍ある職人ばかりです。 打ち合わせには私、代表の鵜沼も同席させていただきますので、ご安心ください。
- Q10.営業エリアを教えてください
- A. 東京都、神奈川県及び千葉県、埼玉県の一部地域となります。＊遠方の場合は交通費が発生する場合がございます。
お問い合せ・ご依頼につきましては、下記ページよりお問い合せをお願い致します。
どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
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